Kebijakan Privasi

Kami menyadari pentingnya menjaga informasi pribadi Anda dan menghormati privasi Anda. Kami memahami bahwa Anda menghargai kerahasiaan dan mengharapkan data Anda ditangani dengan hati-hati. Itulah mengapa kami sepenuhnya berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna layanan kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau berinteraksi dengan situs web, aplikasi, dan platform digital lainnya yang kami gunakan untuk memberikan layanan kami (secara kolektif disebut sebagai "Layanan").

Kebijakan ini merupakan bagian integral dari Perjanjian Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda mengakui dan menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah pembaruan apa pun merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan yang direvisi.

Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data pribadi tentang Anda dan untuk berbagai tujuan. Kategori utama data yang kami proses meliputi: data identitas (nama, tanggal lahir, dokumen identitas), data kontak (email, telepon, alamat), data keuangan (detail pembayaran, riwayat transaksi, saldo akun), data teknis (alamat IP, jenis browser, pengidentifikasi perangkat) dan data penggunaan (halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, aktivitas trading).

Kami memproses data ini sesuai dengan hukum yang berlaku untuk: menyediakan dan memelihara platform trading; memproses transaksi dan mengirim konfirmasi; memverifikasi identitas Anda dan mematuhi kewajiban hukum (KYC/AML); mendeteksi dan mencegah penipuan dan risiko keamanan; menganalisis penggunaan platform dan meningkatkan layanan kami; serta mengomunikasikan pembaruan penting dan peringatan keamanan.

Data pribadi diproses berdasarkan dasar hukum berikut: pelaksanaan kontrak; kepatuhan terhadap kewajiban hukum; kepentingan bisnis yang sah; dan, jika berlaku, persetujuan eksplisit Anda. Perlu diperhatikan bahwa hukum yang berlaku mungkin mengharuskan kami menyimpan data tertentu bahkan setelah pemutusan atau penghapusan akun.

Dengan menggunakan platform, Anda mengakui dan menyetujui untuk berpartisipasi dalam sistem papan peringkat (leaderboard) dan berbagi strategi serta hasil trading Anda. Anda memberi kami izin untuk menampilkan data pribadi Anda — termasuk nama, poin pengalaman, dan statistik terkait — sebagai bagian dari leaderboard yang tersedia di platform.

Anda juga mengizinkan kami untuk menghasilkan sinyal trading berdasarkan aktivitas Anda dan untuk berbagi informasi umum yang berasal dari perdagangan Anda. Data yang diproses untuk tujuan ini terbatas secara ketat pada: nama pengguna, metrik ROI (persentase perdagangan yang berhasil), tingkat pengalaman, dan posisi peringkat.

Catatan: Jumlah uang aktual dari perdagangan Anda tidak pernah dipublikasikan. Hanya metrik ROI — yang mewakili persentase perdagangan yang berhasil dibandingkan total perdagangan — yang digunakan untuk menentukan posisi Anda di leaderboard.

Kami dan mitra terpercaya kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa sehubungan dengan layanan kami. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat menjelajahi situs web. Cookie memiliki berbagai tujuan yang berguna, seperti meningkatkan pengalaman menjelajah, mengaktifkan fitur utama, mengingat preferensi Anda, dan membuat interaksi dengan Layanan kami lebih cepat dan lancar.

Situs web kami menggunakan kategori cookie berikut: yang sangat diperlukan (diperlukan agar platform berfungsi); fungsional (mengingat preferensi dan pengaturan Anda); analitis (memahami cara pengguna berinteraksi dengan Layanan kami); dan periklanan (menampilkan iklan yang relevan). Meskipun cookie tidak berisi informasi yang secara langsung mengidentifikasi Anda, kami dapat menghubungkan data yang dikumpulkan melalui cookie dengan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser untuk menolak semua cookie atau untuk memberi tahu saat cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, beberapa fitur Layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan benar.

Kami tidak menyewakan, menjual, atau berbagi informasi pribadi atau perusahaan Anda dengan pihak ketiga, kecuali sebagaimana dijelaskan secara khusus dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat berbagi informasi Anda dengan: anak perusahaan atau entitas afiliasi; penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya (pemroses pembayaran, layanan verifikasi identitas, penyedia hosting); dan penasihat profesional termasuk pengacara dan auditor.

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika kami memiliki keyakinan yang beralasan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk: mematuhi hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku; menegakkan Syarat dan Ketentuan kami; melindungi hak, properti, atau keamanan Pocket Option, pengguna kami, atau publik; atau mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah penipuan, keamanan, atau teknis.

Setiap pihak ketiga yang kami bagikan informasi Anda berkewajiban untuk menjaga standar perlindungan data yang setara dengan yang diuraikan dalam Kebijakan ini dan dilarang menggunakan data Anda untuk tujuan yang tidak sah.

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi yang kami kumpulkan dan kelola secara langsung. Jika Anda memilih untuk berbagi informasi dengan pihak ketiga — misalnya, dengan mengklik tautan ke situs web atau aplikasi lain melalui Layanan kami — harap perhatikan bahwa praktik privasi yang berbeda mungkin berlaku.

Situs web, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang diakses melalui platform kami mungkin memiliki kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan sendiri. Kami sangat menganjurkan Anda untuk membacanya dengan seksama sebelum mengungkapkan informasi pribadi apa pun. Adanya tautan ke sumber daya pihak ketiga tidak menyiratkan dukungan atau rekomendasi kami.

Kami menyangkal tanggung jawab atas konten, praktik privasi, atau penanganan data situs web atau layanan eksternal. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk aktivitas Anda di platform eksternal tersebut.

Kami menggunakan Google Analytics untuk lebih memahami cara pengguna berinteraksi dengan Layanan kami. Google Analytics mengumpulkan data anonim seperti seberapa sering pengguna mengunjungi situs kami dan halaman mana yang mereka akses. Alat ini mengumpulkan alamat IP Anda pada tanggal kunjungan, tetapi bukan nama atau informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Kami dapat menggunakan teknologi periklanan untuk menayangkan iklan — termasuk iklan berbasis minat dan bertarget — saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami. Kami juga dapat melibatkan mitra periklanan pihak ketiga dan berbagi informasi non-pribadi dengan mereka untuk membantu mengukur kinerja kampanye iklan.

Anda memiliki opsi untuk memilih keluar dari banyak jaringan periklanan pihak ketiga. Perlu diperhatikan bahwa memilih keluar tidak berarti Anda tidak akan melihat iklan sama sekali — tetapi iklan yang Anda lihat mungkin kurang relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki hak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat kapan saja. Anda juga dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tidak termasuk riwayat transaksi dan informasi lain yang wajib kami simpan secara hukum. Permintaan harus menyertakan nama lengkap dan detail kontak Anda untuk pemrosesan yang lebih cepat.

Secara default, kami menghapus data pribadi ketika tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesan yang sah. Kecuali diperintahkan sebaliknya, kami menyimpan data yang dikumpulkan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kami dan memenuhi kewajiban hukum (hingga 7 tahun), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Anda dapat menghapus akun Anda melalui antarmuka aplikasi atau dengan mengirim email kosong dengan subjek "delete account". Untuk meminta pemulihan akun, kirim email kosong dengan subjek "restore account". Perhatikan bahwa beberapa akun mungkin tidak dapat dipulihkan tergantung pada alasan penghapusan atau waktu yang telah berlalu.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi integritas dan kerahasiaan informasi Anda. Praktik keamanan kami mencakup enkripsi SSL/TLS untuk semua data dalam perjalanan, penyimpanan terenkripsi untuk data sensitif, autentikasi dua faktor opsional, audit keamanan rutin, dan kontrol akses yang ketat.

Meskipun kami berusaha semaksimal mungkin untuk mengamankan Layanan kami, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin perlindungan mutlak terhadap akses tidak sah. Jika Anda yakin privasi Anda telah dikompromikan, segera hubungi kami.

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda — seperti nama, alamat email, dan nomor telepon — untuk memberikan materi promosi terkait Layanan kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja dengan mengirim email kosong dengan kata "remove" di baris subjek.

Setelah menerima permintaan Anda, kami akan menghapus kontak Anda dari daftar distribusi kami. Perhatikan bahwa Anda mungkin perlu berhenti berlangganan secara terpisah dari komunikasi yang dikirim langsung oleh mitra pemasaran kami. Bahkan setelah berhenti berlangganan, Anda masih dapat menerima pemberitahuan penting terkait layanan.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui platform atau melalui alamat email yang terkait dengan akun Anda. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami.

Kami menyarankan untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala agar tetap mendapat informasi tentang cara data Anda dikelola. Penggunaan Layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini merupakan penerimaan Anda atas ketentuan yang diperbarui.